Dengan mendaftar menjadi pengguna atau menggunakan situs www.inacraft.co.id maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua hal yang tercantum didalam syarat dan ketentuan, disarankan pengguna membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna di bawah hukum. Syarat dan ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan ASEPHI sebagai pemilik dari www.inacraft.co.id. Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.inacraft.co.id, jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi syarat dan ketentuan sebagai berikut:
Pengertian
- ASEPHI adalah Asosiasi Eksportir dan Produsen Handicraft Indonesia pemilik brand INACRAFT. INACRAFT adalah pameran kerajinan terbesar di Indonesia yang mewadahi para perajin seluruh Indonesia. Dalam perjalanan kami membuat INACRAFT Marketplace untuk mewadahi para perajin seluruh Indonesia bertransaksi lewat online.
- Syarat dan ketentuan adalah perjanjian antara pengguna dan INACRAFT Marketplace yang berisikan peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan INACRAFT Marketplace, serta tata cara penggunaan sistem layanan INACRAFT Marketplace.
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan INACRAFT Marketplace, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs INACRAFT Marketplace.
- Pembeli adalah pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas barang yang dijual oleh penjual di Situs INACRAFT Marketplace.
- Penjual adalah pengguna terdaftar yang membuka toko atau melakukan penawaran suatu barang kepada para pengguna Situs INACRAFT Marketplace.
- Barang adalah benda yang berwujud dan memiliki fisik yang dapat diantar atau memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman barang.
- Dana hasil penjualan adalah dana yang dihasilkan dari penjualan barang di Situs INACRAFT Marketplace. Dana ini hanya dapat dikirimkan ke akun bank yang sudah terdaftar.
- Rekening Resmi INACRAFT Marketplace adalah rekening bersama yang disepakati oleh INACRAFT Marketplace dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs INACRAFT Marketplace.
Mengenai Akun, Dana Penghasilan, Password dan Keamanan
- Pengguna menyatakan dengan sadar bahwa pengguna adalah orang yang mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
- INACRAFT Marketplace tidak memungut biaya pendaftaran kepada pengguna.
- Pengguna memahami bahwa 1 (satu) nomor telepon dan alamat email hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun pengguna INACRAFT Marketplace.
- Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai:
- Pembeli
- Penjual, dengan mendaftarkan tokonya.
- Pengguna yang akan bertindak sebagai penjual diwajibkan menjadi anggota ASEPHI dan mendaftarkan toko di Situs INACRAFT Marketplace lalu pengguna berhak melakukan pengaturan terhadap item-item yang akan diperdagangkan di etalase pribadi pengguna.
- INACRAFT Marketplace tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran syarat dan ketentuan atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa penghapusan barang, moderasi toko, penutupan toko, pembatalan listing, suspensi akun, atau penghapusan akun pengguna.
- Penjual dilarang melakukan duplikasi toko, duplikasi produk, atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa INACRAFT Marketplace tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun pengguna.
Transaksi Pembelian
- Pembeli wajib melakukan transaksi melalui prosedur yang telah ditetapkan oleh INACRAFT Marketplace, serta melakukan pembayaran sesuai metode pembayaran yang sudah dipilih oleh pembeli dan kemudian INACRAFT Marketplace akan meneruskan dana ke pihak penjual apabila tahapan transaksi jual beli pada sistem INACRAFT Marketplace telah selesai dan barang diterima oleh pembeli
- Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
- Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum komitmen untuk membeli.
- Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs INACRAFT Marketplace tergantung pada monitor komputer pembeli.
- Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli barang ketika pengguna membeli suatu barang.
- INACRAFT Marketplace tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang dari Penjual kepada Pembeli.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok barang merupakan tanggung jawab penjual yang menawarkan barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, dapat dikomunikasikan terlebih dahulu dengan pihak penjual.
- Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara pembeli dan penjual selain melalui Rekening Resmi INACRAFT Marketplace atau tanpa sepengetahuan INACRAFT Marketplace (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs INACRAFT Marketplace atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari pembeli.
- Pembayaran oleh pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1×24 jam) setelah pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, INACRAFT Marketplace memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
- Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli. INACRAFT Marketplace memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus “terkirim” pada sistem INACRAFT Marketplace, untuk Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Pembeli, maka dengan demikian Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem INACRAFT Marketplace.
- Setelah adanya konfirmasi penerimaan barang atau konfirmasi penerimaan barang otomatis, maka dana pihak pembeli yang dikirimkan ke rekening resmi INACRAFT Marketplace akan di lanjut kirimkan ke pihak penjual (transaksi dianggap selesai). Jika barang sudah sampai maksimal 2 (dua) hari tetapi belum dikonfirmasi oleh pembeli, pihak INACRAFT Marketplace akan bantu melacak pengiriman dan konfirmasi pesanan.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari pembeli.
- Pengembalian dana dari INACRAFT Marketplace kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
- Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Penjual yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
- Penjual tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok dan transaksi dibatalkan oleh penjual,
- Penjual sudah menyanggupi pengiriman order Barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Penjual tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
- Pembeli wajib menyertakan video unboxing barang dari saat penerimaan/membuka paket , untuk bukti penerimaan barang yang tidak sesuai deskripsi/pesanan.
- INACRAFT Marketplace berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara penjual dan pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan INACRAFT Marketplace adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
- Apabila Pembeli memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik dan biaya tambahan untuk mempermudah proses verifikasi.
- Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. INACRAFT Marketplace tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
- Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa Purchase Order (PO) yang diterbitkan adalah atas nama Penjual.
Transaksi Penjualan
- Penjual dilarang melakukan penawaran atau berdagang barang-barang terlarang sesuai dengan yang telah ditetapkan pada ketentuan Poin ‘Jenis Barang’.
- Penjual wajib memberikan foto dan informasi produk dengan lengkap dan jelas sesuai dengan kondisi dan kualitas produk yang dijualnya. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara foto dan informasi produk yang diunggah oleh Penjual dengan produk yang diterima oleh Pembeli, maka INACRAFT Marketplace berhak membatalkan atau menahan dana transaksi.
- Penjual wajib memberikan balasan untuk menerima atau menolak pesanan barang pihak pembeli dalam batas waktu 2 (dua) hari kerja terhitung sejak adanya notifikasi pesanan barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada balasan dari penjual maka secara otomatis pesanan akan dibatalkan.
- Pesanan yang dibatalkan atau ditolak oleh penjual akan dikenakan denda sebesar Rp 5.000 per-transaksi dengan alasan, sebagai berikut:
- Stok produk habis ketika pesanan sudah dilakukan pembayaran dan pihak pembeli tidak berkenan menukar dengan barang yang lain.
- Penjual tidak memberikan balasan untuk memproses pesanan dalam batas waktu 2 (dua) hari terhitung sejak adanya notifikasi pesanan barang.
- Ketentuan pembayaran denda toko yang melakukan pembatalan pesanan, sebagai berikut:
- Pihak INACRAFT Marketplace akan memotong jumlah denda pada saat pembayaran transaksi pesanan selanjutnya ke pihak penjual.
- Jika pihak penjual telah membatalkan 3 (tiga) kali transaksi, toko akan mendapatkan peringatan untuk tidak melakukan pembatalan kembali agar pihak INACRAFT Marketplace tidak menutup toko sementara.
- Jika pihak penjual sudah melakukan pembatalan sebanyak 5 (lima) kali, pihak INACRAFT Marketplace otomatis akan menutup toko sementara.
- Jika pihak penjual ingin mengaktifkan tokonya kembali, silahkan menghubungi pihak INACRAFT Marketplace dan melakukan pembayaran denda dengan ketentuan diatas.
- Barang yang sudah dikemas dikirim langsung oleh penjual, sesuai catatan order yang tertera.
- Penjual wajib memasukkan nomor resi pengiriman Barang yang valid dalam batas waktu 2 x 24 jam (tidak termasuk hari Minggu/libur Nasional) terhitung sejak adanya notifikasi pesanan Barang dari INACRAFT Marketplace.
- Apabila penjual memasukkan nomor resi pengiriman barang yang invalid atau tidak dapat terlacak, penjual wajib memasukkan nomor resi pengiriman barang yang valid sejak adanya notifikasi nomor resi invalid atau tidak terlacak yang diberikan oleh INACRAFT Marketplace kepada Penjual.
- Jika dalam batas waktu tersebut seperti Poin 7 dan 8 pihak penjual tidak memasukkan nomor resi pengiriman barang yang valid, maka secara otomatis pesanan dianggap dibatalkan dan jika penjual tetap mengirimkan barang setelah melebihi batas waktu pengiriman sebagaimana dijelaskan diatas, maka penjual memahami bahwa transaksi akan tetap dibatalkan kemudian penjual dapat melakukan pengambilan barang pada kurir tempat barang dikirimkan.
- Penjual memahami dan menyetujui bahwa kurir pengiriman tidak dapat diubah oleh penjual setelah penjual melakukan konfirmasi pengiriman dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab penjual.
- Dana penghasilan dari penjualan akan dilakukan pembayaran melalui akun bank penjual dalam batas waktu 5-7 hari jam kerja setelah barang sampai pada pembeli.
- Penjual memahami dan menyetujui bahwa Pajak Penghasilan Penjual akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Penjual sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia.
- Penjual memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa Purchase Order (PO) yang diterbitkan adalah atas nama Penjual.
Komisi Penjualan Produk
Untuk periode soft launching INACRAFT Marketplace tidak mengenakan komisi untuk transaksi yang dilakukan melalui Situs INACRAFT Marketplace, kecuali apabila pengguna menggunakan fitur atau layanan tertentu yang dikenakan biaya layanan.
Penataan Etalase Barang
- Penjual dilarang memberikan data kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada pembeli / calon pembeli.
- Penjual dilarang memberikan keterangan (informasi toko dan/atau Barang) selain/diluar daripada keterangan toko dan/atau barang yang bersangkutan.
- Penamaan barang dan informasi produk harus sesuai dengan kondisi Barang yang ditampilkan dan pengguna tidak diperkenankan mencantumkan nama dan informasi yang tidak sesuai dengan kondisi barang.
- INACRAFT Marketplace memiliki kewenangan untuk memakai nama toko atau domain pengguna untuk kepentingan internal INACRAFT Marketplace.
Harga
- Harga Barang yang dicantumkan dalam Situs INACRAFT Marketplace adalah harga yang ditetapkan oleh penjual ditambah dengan komisi yang sudah disetujui oleh pihak INACRAFT Marketplace dan pihak penjual.
- Penjual memahami dan menyetujui jika ada kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan harga atau informasi lain menjadi tidak benar atau sesuai adalah tanggung jawab penjual dan apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan harga barang yang tidak disengaja, penjual berhak menolak pesanan barang yang dilakukan oleh pembeli.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara penjual dan pembeli mengenai harga bukanlah merupakan tanggung jawab INACRAFT Marketplace
- Dengan melakukan pemesanan melalui INACRAFT Marketplace, pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sesuai yang tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran.
- Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna yang tersedia di Situs INACRAFT Marketplace.
- Situs INACRAFT Marketplace untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli barang dalam mata uang Rupiah.
Tarif Pengiriman
- Informasi tarif pengiriman sudah diberikan pada saat pembeli sebelum melakukan pembayaran berdasarkan lokasi secara akurat. Pembeli bisa memilih pengiriman yang sesuai.
- Bila penjual mengirimkan produk sendiri dan mendapati perbedaan tarif pengiriman dengan harga dalam invoice, kekurangan ongkir akan menjadi tanggung jawab penjual.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman barang adalah di luar tanggung jawab INACRAFT Marketplace, dan oleh karena itu, adalah kebijakan penjual sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman barang.
Jenis Barang
Berikut adalah daftar jenis barang yang dilarang untuk diperdagangkan oleh penjual di Situs INACRAFT Marketplace :
- Produk-produk diluar kategori kerajinan, dimana ketentuan kerajinan adalah 60% dibuat oleh tangan manusia (handmade)
- Produk-produk kerajinan impor.
- Produk-produk yang dilarang oleh Pemerintah Republik Indonesia
- Barang yang merupakan hasil pelanggaran Hak Cipta, termasuk namun tidak terbatas dalam media berbentuk buku, CD/DVD/VCD, informasi dan/atau dokumen elektronik, serta media lain yang bertentangan dengan Undang-Undang Hak Cipta.
- Iklan (Jasa).
- Segala bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif terhadap pemakaian situs ini.
- Senjata api, senjata tajam, senapan angin, dan segala macam senjata.
- Dokumen pemerintahan dan perjalanan.
- Bagian/Organ manusia.
- Mailing list dan informasi pribadi.
- Barang-Barang yang melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat merendahkan martabat orang lain.
- Pestisida
- Atribut kepolisian.
- Barang hasil tindak pencurian.
- Pembuka kunci dan segala aksesori penunjang tindakan perampokan/pencurian.
- Barang yang dapat dan atau mudah meledak, menyala atau terbakar sendiri.
- Barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan & ketertiban serta stabilitas nasional.
- Hewan yang dilindungi
- Uang tunai termasuk valuta asing kecuali Penjual memiliki dan dapat mencantumkan izin sebagai Penyelenggara Kegiatan Usaha Penukaran Valuta Asing Bukan Bank berdasarkan Peraturan Bank Indonesia No.18/20/PBI/2016 dan/atau peraturan lainnya yang terkait dengan penukaran valuta asing.
- Pengacak sinyal, penghilang sinyal, dan/atau alat-alat lain yang dapat mengganggu sinyal atau jaringan telekomunikasi
- Perlengkapan dan peralatan judi.
- Jimat-jimat, benda-benda yang diklaim berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian.
- Barang dengan hak Distribusi Eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem penjualan langsung oleh penjual resmi dan/atau Barang dengan sistem penjualan Multi Level Marketing.
- Produk non fisik yang tidak dapat dikirimkan melalui jasa kurir, termasuk namun tidak terbatas pada produk pulsa/voucher (telepon, listrik, game, dan/atau credit digital), tiket pesawat dan/atau tiket kereta.
- Dokumen-dokumen resmi seperti Sertifikat Toefl, Ijazah, Surat Dokter, Kwitansi, dan lain sebagainya
- Segala jenis Barang lain yang bertentangan dengan peraturan pengiriman Barang Indonesia.
- Barang-Barang lain yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
- Segala jenis yang berbentuk jasa.
Promo
- INACRAFT Marketplace dapat mengadakan kegiatan promosi yang disebut sebagai “even promo” dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Even Promo tersebut.
- Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun INACRAFT Marketplace untuk mengikuti setiap promo yang ada di Situs INACRAFT Marketplace. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) pengguna yang mempunyai informasi akun yang sama atau identitas pembayaran yang sama, maka pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo INACRAFT Marketplace.
- Penggunaan promo INACRAFT Marketplace yang terindikasi kecurangan oleh pembeli atau penjual, akan dilakukan blokir akun pengguna secara langsung tanpa pemberitahuan sebelumnya, pengguna dapat menginformasikan jika terjadi ketidaksesuaian silahkan hubungi call center kami.
Pengiriman Barang
- Pengiriman Barang dalam sistem INACRAFT Marketplace wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan INACRAFT Marketplace yang dipilih oleh Pembeli. Apabila Penjual memasukkan resi di luar dari resi partner rekanan INACRAFT Marketplace (termasuk di dalamnya resi pengiriman dari kurir luar negeri), INACRAFT Marketplace berhak untuk menolak resi tersebut; dimana hal ini dapat mengakibatkan dibatalkannya sebuah pesanan.
- Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
- Penjual wajib memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa layanan pengiriman barang tersebut dan bertanggung jawab atas setiap Barang yang dikirimkan.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.
- Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka pengguna, baik penjual maupun pembeli, diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke masing-masing pembeli maupun penjual. INACRAFT Marketplace tidak menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apapun. Dalam hal ini diselesaikan oleh pihak penjual dan pembeli.
- Dalam hal terjadi kendala dalam proses pengiriman berupa barang hilang, barang rusak, dan lain sebagainya, Pembeli dan Penjual dapat melaporkan ke pihak INACRAFT Marketplace paling lambat 3×24 jam sejak waktu pengiriman untuk dilakukan proses investigasi.
Batasan Tanggung Jawab dan Penolakan Jaminan
INACRAFT Marketplace adalah web dengan model Costumer to Customer Marketplace, yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Penjual maupun Pembeli di website INACRAFT Marketplace. Batasan tanggung jawab INACRAFT Marketplace hanya sebagai penyedia jasa portal web.
Maka dari itu sebagai penyedia jasa portal web, Anda setuju untuk tidak menuntut INACRAFT Marketplace bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :
- Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan INACRAFT Marketplace.
- Harga, pengiriman atau jenis pembayaran yang tertera di dalam Situs INACRAFT Marketplace.
- Keterlambatan atau gangguan dalam layanan INACRAFT Marketplace.
- Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
- Kualitas barang dan pengiriman barang.
- Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
- Perselisihan antar pengguna atau pencemaran nama baik pihak lain.
- Setiap penyalahgunaan barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
- Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi INACRAFT Marketplace, yang dengan cara apapun mengatas-namakan INACRAFT Marketplace ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
- Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen. Pembeli dapat membawa barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur pembelian.
- Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur Power Merchant, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan INACRAFT Marketplace.
- Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan INACRAFT Marketplace.
- Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan INACRAFT Marketplace.
- Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs INACRAFT Marketplace yang diduga palsu.
- Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun pengguna.
- Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.
Ganti Rugi
Pengguna dengan ini melepaskan INACRAFT Marketplace dari tuntutan ganti rugi maupun setiap ada klaim atau tuntutan termasuk biaya hukum, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan INACRAFT Marketplace yang tidak semestinya atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
Biaya Layanan
Biaya Layanan disini adalah biaya yang dikenakan kepada Pengguna yang bertujuan untuk pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan dalam bertransaksi melalui Situs INACRAFT Marketplace dan ketentuan nya akan kami atur lebih lanjut setelah masa soft launching selesai
Penutup
Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu bisa berubah sesuai dengan keadaan dan kondisi yang ada dan akan kami infokan melalui web ini dan email.